お問い合わせいただいた経緯

年末に突然お湯が出なくなり、リモコンにはエラー表示が出ました。ツネマツガスさんに連絡したところ、経年劣化による故障の可能性があるとのことで、翌日に仮設の給湯器を持ってきてくださいました。

サービスを利用した感想を教えてください

家族が多く小さい子どももいるため、年末年始を前にどうしよう！と不安でいっぱいでしたが、すぐに仮設の給湯器を用意して対応していただき本当に助かりました。真冬の時期だったので本当に助かりました！ お湯が使えるようになった後は、落ち着いて新しい給湯器を検討することができました。家族の人数に合わせて出湯能力を上げたウルトラファインバブル給湯器をご提案いただき、年明けには準備から交換までスムーズに対応していただきました。