お問い合わせいただいた経緯

蛇口をひねってもお湯が出なくなり、リモコンにはエラーコード「111」が表示されていました。ひとまずツネマツガスさんに連絡したところ、すぐに来て点検してくださいました。屋外の給湯器から水漏れがあり、年数も経っているため交換が必要とのことでした。

サービスを利用した感想を教えてください

突然お湯が使えなくなり、費用もどのくらいかかるのか分からずとても不安でしたが、すぐに複数のパターンで見積りを出していただき、安心して検討することができました。
その中で、ガス代の節約につながる高効率給湯器（エコジョーズ）をご提案いただき、今回はそちらへ交換することにしました。
また、修理・交換までの2〜3日間は仮設の給湯器を準備してくださり、お湯が使えるように対応していただけたので本当に助かりました。突然のトラブルにも細やかに気遣っていただき、とても感謝しています。