お問い合わせいただいた経緯

給湯器リモコンの電源が急に入らなくなり、外を見に行ったら給湯器から水漏れしていました。朝にツネマツガスさんにその旨を連絡したら午前中に来てくださり、交換が必要とのことで見積りしてもらうことになりました。

サービスを利用した感想を教えてください

新しい給湯器は当日すぐに納品するのは難しいことと、電話した時点でお湯が使えないかもしれないと予測して、家に来てくれたときには仮設の給湯器を準備してくれていました。30分程度で仮設の給湯器を設置してくださり、とりあえずお湯が引き続き使えることに安心しましたし、新しい給湯器をゆっくり検討する時間もありました。最後の交換まで綺麗に設置してくださいました。