お問い合わせいただいた経緯
自宅の給湯器が突然故障し、リモコンにエラー表示が出てお湯が使えなくなってしまいました。インターネットで調べたところ、仙台対応可能な「ツネマツガスの給湯器レスキュー」を見つけて問い合わせました。すぐに駆けつけていただき点検してもらった結果、給湯器本体から水漏れしており交換が必要とのことでした。
すぐに仮設の給湯器を設置していただき、その日のうちにお湯が使えるようになり本当に助かりました。その後、新しい給湯器はウルトラファインバブル機能付きのものに交換していただくことに決めました。
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急にお湯が使えなくなりとても困っていましたが、問い合わせから対応までがとても早く安心できました。故障の原因や交換内容も分かりやすく説明していただき、納得してお願いすることができました。仮設給湯器を設置してもらえたおかげで、交換までの間も普段通りお湯が使えて本当にありがたかったです。
新しいウルトラファインバブル給湯器も楽しみです。迅速で丁寧な対応に感謝しています。ありがとうございました。