
緊急湯沸かしシステム
「即湯サービス」
(そくとうサービス)
給湯器の急な故障やトラブル…交換や修理には時間がかかります。
「どうしてもすぐにお湯を使いたい!」というとき、ツネマツガスがその日のうちに駆けつけて
お湯を使えるようにするのが「即湯サービス(そくとうサービス)」です。
エコキュートや灯油ボイラーなど、すべての給湯器に対応します!
2025年1月より一部サービス内容の改訂を実施しております。
まさかの給湯トラブルも
即日対応で安心
ツネマツガスの「即湯サービス」!
急な給湯器の故障!?
お湯が出ない!
緊急湯沸かしシステム「即湯サービス(そくとうサービス)」は、給湯器の故障などで急にお湯が出なくなってしまったときに、ガスボンベとガス給湯器を持って駆けつけ、その日のうちにお湯が使えるようにするサービスです。
いいかわからない…
ツネマツガスが駆けつけて
その日のうちにお湯がでる!
15時までにご連絡いただければ、その日のうちに仮設の給湯器とガスボンベを設置し、いつも通りお風呂や家事でお湯が使えます。新しい給湯器の手配や修理も慌てずに行うことができて安心です。
すべての給湯器の故障に
対応します!
- エコキュート
- 灯油
ボイラー - 電気
温水器
ツネマツガスのお客様でなくても、単発での対応もいたします!給湯器を購入した販売店やメーカーに問い合わせると、取替や修理などに何日もかかる場合も…。その間もいつもどおりお湯が使えます。
対応してくれるんだ!
即湯サービス設置料
11,000円(税込)
- ツネマツガスで新しく給湯器をご購入されるお客様の料金です。
- 他社よりご購入の方は、即湯サービス撤去料として+33,000円(税込)が加算されます。
料金・ご利用について
ツネマツガスの即湯サービス(そくとうサービス)は、緊急時に費用の心配をしなくていいようにわかりやすい料金体系でご案内しております。
故障した給湯器をツネマツガスでご購入いただくと料金もお得になりますので、ぜひご検討ください。
※価格はすべて税込みです
ツネマツガスで給湯器を
ご購入の場合
\ 即湯サービス撤去料33,000円が無料に♪ /
即湯サービス設置料
11,000円
即湯サービス終了後、当社で新しく給湯器をご購入いただける場合の料金です。
購入されない場合
即湯サービス設置料
11,000円
+
即湯サービス撤去料
33,000円
他社で給湯器を購入される場合の料金です。
- 即湯サービスはどのくらいの期間、利用ができますか?
-
原則10日間のご利用になります。
ご利用条件・対応エリア
- 受付時間
-
月~土曜日 9:00~17:00
15:00までのご連絡で即日対応いたします。
※15:00を過ぎた場合は翌営業日の対応となります
※定休日(日・祝・毎月最終土曜日)は受付のみ対応となります。
- 対応物件
- 戸建て(プロパンガス・都市ガス・石油ボイラー・オール電化)
- 対応エリア
- 仙台市、名取市、多賀城市、利府町、富谷市、塩釜市
即湯サービスお申し込みの流れ
-
お問い合わせ
「お湯がでない…給湯器の故障かな?」そんな時は、ツネマツガスにおまかせください。
15:00までのご連絡で、その日のうちに駆けつけてお湯を使えるようにします。 -
現場到着
ツネマツガスの作業員が現場に到着!
状況確認後、仮設用のガス給湯器・プロパンガスボンベ・ガスメーターなどの「即湯セット」を設置します。
※作業の間は必ずご在宅ください。 -
作業開始
仮設用のガス給湯器を用いて作業を開始!約1時間ほどで作業が完了します。
-
作業完了
お湯が使えるようになりました!給湯器の交換や修理が終わるまでの間、お湯の心配はありません。
当社で給湯器をご購入いただくと即湯サービスの料金がお得になります。
よくあるご質問
- ツネマツガスと取り引きがありません。他社と契約していても即湯サービスは利用できますか?
-
はい、ご利用可能です。当社で新しい給湯器をご購入いただけます。
- エコキュートを利用していますが対応してもらえますか?
-
もちろん、対応可能です。ガス給湯器以外にも灯油ボイラー、オール電化の電気温水器のお宅も即湯サービスをご利用可能です。
- 即湯サービスの利用料を教えてください。
-
即湯サービス設置料11,000円(税込)でご利用いただけます。こちらは当社で新しく給湯器をご購入いただける場合の料金ですので、詳しくはリンク先からご確認ください。
- 追加で料金がかかる場合はありますか?
-
当社で新しい給湯器を購入しない場合は設置料11,000円と、撤去料として+33,000円の追加費用がかかります。料金については、必ず事前にご説明し、お客様がご納得のうえ作業いたしますのでご安心ください。
- 利用料はいつ払えばいいでしょうか?
-
ご利用料金は前払いとなっております。
- 即湯サービスを利用できない場合はありますか?
-
現地確認後、給湯器の故障以外(電気・水道・ガス設備等の不具合)によりお湯が出せない場合は、即湯サービスの対象外となります。
その際、出張料として3,300円のみご請求させていただきます。 - 冬場の水道管凍結でお湯が出ない時も即湯サービスをお願いできますか?
-
水道管の凍結で給湯器が使えない場合は、対応いたしかねます。
- アパート(マンション)に住んでいますが、対応してもらえますか?
-
申し訳ございません。集合住宅の部屋ごとの個別対応は行っておりませんので、お住まいの集合住宅の大家様、または管理会社様へご連絡をお願いいたします。
- 何時までに連絡すれば即日対応してもらえますか?
-
原則15:00までのご連絡で即日対応いたします。15:00以降は翌営業日の対応となります。ただし、日曜・祝日やお盆、年末年始などは対応いたしかねますのでご了承くださいませ。
- 即湯サービスの対応エリアを教えてください。
-
宮城県の仙台市、名取市、多賀城市、利府町、富谷市、塩釜市でご利用いただけます。より詳しいエリアについてはお問い合わせください。
- 即湯サービスの設置までの作業時間はどのくらいかかりますか?
-
到着後約1時間でお湯が使えるようになります。給湯器の場所が立ち入り困難な場合や特殊な配管工事が必要な場合は作業時間が伸びる場合がありますので、予めご了承ください。また、作業中はお宅内でお湯が出るかの確認をしていただく必要がございますので、必ずご在宅をお願いいたします。
- 即湯セットのガスを使い切ったらまたお湯が使えなくなる...ということになりませんか?ガスボンベの交換には来てもらえますか?
-
即湯セットのガスを使い切る前に、ツネマツガスがガスボンベの残量をチェックして交換に伺いますのでご安心ください。
お申込み・お問い合わせは、
下記番号までお気軽にご連絡ください。
