【即湯サービス】本当に素早く対応してくれました（利府町在住／50代女性／T様）

いつもツネマツガスをご愛顧いただき、ありがとうございます。 今回は実際にいただいた【お客様の声】をご紹介します。

即湯サービスご利用事例のご紹介

利府町在住／50代女性／T様

｜ お問い合わせいただいた経緯

夜に突然お湯が出なくなり、翌日ツネマツガスさんに来ていただきました。 点検の結果、給湯器の寿命による故障とわかりました。どうしたらいいのかと不安になりましたが、「仮設の給湯器を準備してきたので、まずはお湯が使えるようにします」とご提案いただき、お願いすることにしました。

｜サービスの感想を教えてください

故障した時はこれから寒くなるのにどうしようかと思いましたが、現場確認の段階で即湯の準備もしてくださっていたおかげで、すぐにお湯が出て本当に助かりました。交換する機器についても丁寧に説明していただき、納得してお任せすることができました。さらに翌日には新しい給湯器へ交換が完了し、その対応の早さとスピード感にとても驚きました。

▼給湯器　交換前（即湯サービス利用）

▼給湯器　交換後