【即湯サービス】エコキュートの入れ替えまで一括対応で安心でした（仙台市在住／40代女性／T様）

いつもツネマツガスをご愛顧いただき、ありがとうございます。 今回は実際にいただいた【お客様の声】をご紹介します。

即湯サービスご利用事例のご紹介

仙台市在住／40代女性／T様

｜ お問い合わせいただいた経緯

エコキュートにエラー表示が出て、故障してしまいました。電気屋さんに確認したところ、入れ替えまでに一週間以上かかるとのこと。困ってネットで調べるうちに、オール電化・ガスを問わず駆けつけ、お湯を出してくれる「即湯サービス」を知りました。さらに近所のガス会社さんということもあり、問い合わせてみました。

｜サービスの感想を教えてください

連絡後すぐに駆けつけてくださり、まずはお湯が使える状態にしていただけたので安心しました。その後、エコキュートの入れ替え工事にも対応しているとうかがい、その場で現地確認と見積りまでしていただきました。 これまで追い焚き機能がなかったため、今回は追い焚き機能付きの機種をご提案いただきました。メーカーやタンク容量についても丁寧に説明していただき、納得したうえで交換をお願いしました。次は蓄熱暖房機の撤去もお願いする予定です。

▼エコキュート　交換前（仮設の給湯器を併用）

▼エコキュート　交換後