【即湯サービス】すぐに来てくれて、希望に合った給湯器を提案してくれました

いつもツネマツガスをご愛顧いただき、ありがとうございます。 今回は実際にいただいた【お客様の声】をご紹介します。

即湯サービスご利用事例のご紹介

仙台市在住／60代男性／K様

｜ お問い合わせいただいた経緯

長年使用していた給湯器のリモコンにエラーが表示され、お湯の勢いも弱くなってきたため「そろそろ交換時期かな」と思い、すぐに対応してくれる会社を探しました。インターネットでツネマツガスさんを見つけて連絡したところ、すぐに来てくれて、希望に合った給湯器を提案してもらいました。 交換工事まではさすがに3～4日かかるとのことでしたが、既にプロパンガスボンベと仮設の給湯器を用意してくれていて、交換まで問題なくお湯が使えるように対応してくれました。

｜サービスの感想を教えてください

一時的にプロパンガスを利用して給湯器を仮設する点、オール電化でも都市ガスでも対応できるとのことで、「なるほどすごいな」と感心しました。給湯器の選定も分かりやすく説明していただき、安心してお願いすることができました。 それと、以前は給湯器の設置場所の高さが気になっていて、雨などで浸水が心配と伝えたところ、そちらも調整して施工してくれました。お客さんの生活、要望を第一に考えて対応してくれる姿勢がとてもよかったです。 給湯器の故障で困っている方には、プロパンガスに関らずツネマツガスさんをおすすめしたいです。本当にありがとうございました。

▼給湯器　交換前（仮設の給湯器を併用）

▼給湯器　交換後